Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Prime Phil B.V., handelnd unter der Marke Tagkeepers („wir“, „uns“, „unser“), personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und nutzt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Services“).

Sofern es einen Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und dieser Datenschutzerklärung gibt, gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Unternehmen: Prime Phil B.V.
Marke: Tagkeepers
Adresse:
Egelstraat 14
7559 BM Hengelo
Niederlande
(Registrierungsadresse – keine Besuchs- oder Rücksendeadresse)

Handelsregisternummer: 94861544
USt-IdNr.: NL8669168117B01
E-Mail: info@tagkeepers.de

2. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere Geschäftspraktiken anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Seite.

3. Begriffsbestimmung personenbezogener Daten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Bestelldaten.

Nicht darunter fallen anonymisierte oder vollständig pseudonymisierte Daten, die keiner Person mehr zugeordnet werden können.

4. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Services verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

a) Von Ihnen bereitgestellte Daten

Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellnummern, Versandinformationen, Retouren
Zahlungsinformationen: Zahlungsstatus und Bestätigungen (Zahlungsdaten werden ausschließlich von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten)
Kundensupport-Daten: Inhalte von Anfragen, E-Mails oder sonstiger Kommunikation
Marketing-Daten: sofern Sie dem Empfang von Marketing-Kommunikation zugestimmt haben

b) Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, insbesondere:

IP-Adresse
Gerätetyp, Browsertyp und Betriebssystem
Zeitzone und ungefähre Standortdaten
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer)

Diese Daten werden hauptsächlich mittels Cookies und ähnlicher Technologien erhoben.

c) Daten von Dritten

Wir erhalten personenbezogene Daten von vertrauenswürdigen Drittanbietern, darunter:

Shopify Inc. (E-Commerce-Plattform)
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikpartner
IT-, Hosting- und Analysedienstleister

5. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Abwicklung und Lieferung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung, Rückerstattungen und Retouren
Kundenservice und Support
Kommunikation zu Bestellungen, Lieferstatus oder Anfragen
Versand von Marketing-Kommunikation (nur mit Einwilligung)
Personalisierung der Services, z. B. Produktempfehlungen basierend auf Nutzungs- oder Kaufverhalten
Analyse und Verbesserung unserer Website und Services
Betrugsprävention und IT-Sicherheit
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Buchhaltungspflichten)

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit, Optimierung, Betrugsprävention)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Marketing, Cookies)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
IT-, Hosting- und Analysedienstleister
Marketingdienstleister (nur im zulässigen Rahmen und mit Einwilligung)
Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

8. Nutzung von Shopify

Unsere Website wird über die Plattform Shopify Inc. betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, um den Betrieb des Online-Shops, Sicherheitsfunktionen, Analysen, Personalisierung und Zahlungsabwicklung zu ermöglichen.

In bestimmten Fällen nutzt Shopify sogenannte „Enhanced Features“, bei denen Shopify selbst als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO handelt, insbesondere zur:

Betrugsprävention
Analyse von Nutzerinteraktionen
Verbesserung der Plattform über verschiedene Händler hinweg

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://privacy.shopify.com

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität der Website sicherzustellen
Nutzereinstellungen zu speichern
statistische Auswertungen vorzunehmen
personalisierte Inhalte und Marketing zu ermöglichen (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen oder über ein Cookie-Banner verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung kann die Funktionalität der Website einschränken.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist für:

die Vertragserfüllung
gesetzliche Aufbewahrungspflichten
die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

11. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dennoch kann kein System vollständige Sicherheit garantieren.

Bitte übermitteln Sie sensible Informationen nicht über unsichere Kommunikationswege.

12. Ihre Rechte als betroffene Person (DSGVO)

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
Datenübertragbarkeit zu verlangen
eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@tagkeepers.de.

13. Daten von Minderjährigen

Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

14. Datenverarbeitung innerhalb der EU / Internationale Übermittlungen

Unser Unternehmen ist in der Europäischen Union ansässig.
Sofern personenbezogene Daten in Ausnahmefällen außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln.

15. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte: